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Vermischtes

Großer Schritt zur Einführung des vernetzten Zeitalters in die Baustoffbranche

CEMEX hat im vergangenen Herbst angekündigt, mit dem Start von CEMEX Go, der laut Hersteller­ angaben ersten voll digitalisierten und integ­rierten Kundenplattform ihrer Art, die Baustoff­branche weltweit zu verändern. CEMEX Go nutzt die führende Position des Unternehmens in der Baustoffbran­che und verbindet sie mit dem aktuellen Stand der Digitalisierung zu einem neuartigen Angebot. Von unterschiedlichen Endgeräten aus kann eine nahtlose Nachverfolgung von Aufträgen, die Echt­zeitverfolgung von Lieferungen und die Abwicklung von Rechnun­gen und Zahlungen für die Hauptprodukte von CEMEX vorgenom­men werden. Das gilt für Sack-­ oder losen Zement, Transportbe­ton, mineralische Rohstoffe und andere Produkte. Mit CEMEX Go werden detaillierte Informationen in Echtzeit geboten, die es den Kunden ermöglichen, in weniger Zeit mehr zu erledigen, so dass sie eine bessere Übersicht über ihre Geschäfte haben und ihren Kunden einen höheren Nutzen bieten können.

Vollkommen neue Erfahrungen

Fernando A. Gonzalez, CEO von CEMEX, sagt dazu: „Die Einführung ist ein wichtiger erster Schritt für unsere strategische Initiative und das Ergebnis harter Arbeit von vielen Menschen in unserem Unternehmen. Sie ist auch ein Zeichen für unsere kundenorientierte Einstellung und unser Streben nach kontinuierlicher Innovation und Verbesserung. CEMEX Go bietet unseren Kunden vollkommen neue Erfahrungen, denn sie ist die einzige Plattform dieser Art, die derzeit in unserer Branche angeboten wird.”

Gonzalez weiter: „CEMEX Go bringt uns unseren Kunden näher, weil sie schneller, transparenter und effizienter ist. Das führt zu höherer Produktivität und eröffnet unseren Kunden und uns neue Wachstumsmöglichkeiten. Im schnelllebigen und dynamischen Markt von heute legt CEMEX Go neue Erfolgschancen in die Hände des Kunden.”

Im Laufe des letzten Jahres hat CEMEX seine offene Innovations- und Finanzierungsinitiative CEMEX Ventures gestartet, die sich an Startups, Unternehmer, Universitäten und andere Interessensgruppen richtet, die durch Lösung der größten Herausforderungen der Branche das Ökosystem von morgen bewahren möchten. Die Erkenntnisse, die wir aus CEMEX Ventures gewonnen haben, werden in die Weiterentwicklung von CEMEX Go einfließen, da dadurch auf ganz neue und andere Art weitere Funktionalitäten zur Wertschöpfung für unsere Kunden entstehen. Das Engagement für Innovation ist ein weiterer Beweis dafür, wie CEMEX die weltweite Bauindustrie in das vernetzte Zeitalter führen möchte.

In kürzerer Zeit mehr erledigen

CEMEX Go startet als vollständig digitales Dienstleistungsangebot, durch das Kunden in kürzerer Zeit mehr erledigen können, indem ihre Interaktionen mit CEMEX vereinfacht und koordiniert werden, so dass sie sich mehr auf ihr eigentliches Geschäft konzentrieren können. Die Kunden werden zu jedem Zeitpunkt und von jedem Ort aus mit verschiedenen Endgeräten auf die Plattform zugreifen können. Durch sie haben die Kunden einen Überblick über ihre abgeschlossenen Transaktionen, sie können ihre Lieferungen in Echtzeit über GPS verfolgen, erhalten unmittelbar Benachrichtigungen über den Auftragsstatus, können ihre Aufträge ändern und haben alle Informationen, die sie zu einer verbesserten Abwicklung ihrer Geschäfte benötigen, vollständig und transparent vorliegen. Kurz gesagt, werden Kunden mit CEMEX Go in der Lage sein, alles, was früher Stunden gedauert hat, innerhalb von Minuten mit nur wenigen Klicks abzuwickeln.

CEMEX Go startete im November 2017 in den USA und Mexiko. Die übrigen Länder, in denen CEMEX vertreten ist, werden im Laufe des Jahres 2018 folgen und zu einer Veränderung der Geschäftsabwicklung mit dem Unternehmen weltweit führen.

Das Unternehmen führt diese umfassenden digitalen Veränderungen gemeinsam mit den langjährigen Partnern IBM und NEORIS durch. Beide Unternehmen profitieren durch CEMEX daher in Sachkenntnis, Innovation und neustem IT-Service bei der Umsetzung dieser besonderen Kundenplattform.

www.cemex.com

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Datum 4. Mai 2018
Autor Cemex
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